segunda-feira, 14 de junho de 2021

Lean Six Sigma e Treinamento Online


Embora nada possa exceder a amplitude, profundidade e qualidade do treinamento presencial direto, vários fatores podem torná-lo inconveniente. Se sua organização leva a sério o treinamento Lean Six Sigma, mas tem dificuldade em reunir todos para treinamento liderado por instrutor, então um curso Lean Six Sigma on-line é uma alternativa digna. Um programa de treinamento on-line pode dar à sua organização mais flexibilidade e até reduzir seus custos de treinamento.

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O treinamento on-line tem se mostrado útil para muitas aplicações de aprendizagem e o Lean Six Sigma é um deles. As vantagens do treinamento on-line sobre o treinamento presencial são simples, mas profundas. Há uma economia considerável de custos, pois a instrução on-line é menos cara do que o treinamento presencial em sala de aula e não há despesas de viagem. Além disso, o treinamento online oferece maior flexibilidade no agendamento e causa menos interrupção nos horários de trabalho.

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Um curso de treinamento on-line combina as vantagens da uniformidade no treinamento e do treinamento individualizado. O curso básico é o mesmo para cada estagiário, mas pode ser entregue a pessoas diferentes em momentos diferentes. Embora um instrutor humano esteja disponível apenas por tempo limitado, os materiais de treinamento on-line não vão para casa e os estagiários podem revisar o assunto conforme necessário ou desejado. O suporte pode ser fornecido por e-mail ou telefone. Essa flexibilidade de agendamento é um dos benefícios do treinamento on-line. Cursos Six Sigma podem ser disponibilizados por um período específico de tempo. Por exemplo, você pode ter acesso ao material do curso por quatro semanas, seis meses ou até um ano.

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O formato eletrônico do treinamento on-line facilita a adaptação do treinamento às suas necessidades específicas. O treinamento pode ser dividido em módulos e você pode apresentar diferentes módulos para diferentes pessoas em sua organização, dando a elas apenas o treinamento necessário para cumprir seu papel. Um programa de treinamento on-line Lean Six Sigma pode fornecer uma visão geral dos conceitos e ferramentas Lean Six Sigma enquanto entra em procedimentos e conhecimentos detalhados, conforme necessário. Aqueles que precisam do básico da metodologia Lean Six Sigma podem recebê-la em um formato conciso e fácil de entender. Aqueles que precisam de tópicos mais avançados, como práticas de implantação Six Sigma, desenvolvimento de projetos e a abordagem de resolução de problemas DMAIC, também podem recebê-los.

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O treinamento Lean Six Sigma em formato eletrônico on-line se concentra em métodos de aprendizagem ativos e aplicados, onde as pessoas podem interagir diretamente com o material e as ferramentas. Os iniciantes podem visualizar amostras de projetos Six Sigma, incluindo alguns dos métodos usados em um projeto Lean Six Sigma. Os iniciantes também podem obter experiência prática usando algumas das muitas ferramentas estatísticas usadas no Lean Six Sigma. Em vez de apenas ouvir sobre métodos estatísticos, eles podem ver como eles funcionam em uma planilha na frente deles. Eles podem brincar com os números e até mesmo praticar computação para variáveis no intuito de ver diretamente como as ferramentas funcionam.

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O formato on-line também lhe dá mais controle sobre o treinamento e maior garantia de que seu pessoal está atingindo cada objetivo de aprendizagem. Mini testes bem colocados podem ser empregados para verificar a compreensão do aluno e dar feedback imediato. Os treinandos saberão em tempo real se entendem os conceitos apresentados e o curso on-line pode fornecer repetição de conteúdo, se necessário. Os treinandos podem gastar mais tempo nos módulos que precisam. - investindo tanto ou tão pouco tempo quanto apropriado para você e não uma aula em cada módulo.

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O treinamento on-line provavelmente não exigirá nenhum equipamento adicional em sua localização. O treinamento é ministrado através de computadores existentes e uma conexão com a Internet. A maioria dos cursos on-line será executada através de qualquer navegador de Internet em qualquer sistema operacional. Você precisará dedicar computadores mais novos e poderosos ao treinamento se o curso tiver gráficos, som ou vídeo. Não cometa o erro de usar computadores antigos como seus computadores de treinamento. Isso só deixará seus treinandos frustrados.

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Um curso de treinamento on-line Lean Six Sigma bem projetado pode ser altamente eficaz. A flexibilidade de agendamento e entrega de conteúdo, além da economia de custos, tornam o treinamento on-line do Six Sigma, seja uma adição ou um substituto para o ambiente de sala de aula presencial, uma parte forte da implantação do Six Sigma de suas organizações.


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História do Six Sigma


 Inicialmente desenvolvido pela Motorola (e atual marca de serviço e marca registrada da Motorola), o Six Sigma é uma estratégia de gerenciamento de negócios. É amplamente adotado em muitas indústrias de hoje. Usando vários métodos de gerenciamento, como métodos estatísticos, o Six Sigma tenta encontrar e excluir quaisquer defeitos ou erros durante o processo de fabricação e negócios. A estratégia também é responsável por treinar um grupo de especialistas em métodos de gestão da qualidade. Semelhante a alguns outros métodos de gerenciamento de negócios, as equipes de projeto Six Sigma sempre têm um plano específico com marcos, juntamente com uma meta financeira clara.

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História

Originalmente, o Six Sigma foi projetado para ser uma prática para melhorar exclusivamente o processo de fabricação, eliminando os defeitos, o que é definido como qualquer coisa que possa insatisfazer um cliente. Rapidamente se tornou importante em outras partes do negócio também, já que o Six Sigma mostrou grande sucesso.

A ideia foi proposta e desenvolvida pela primeira vez por Bill Smith em 1986. No entanto, a ideia surgiu dos trabalhos de outros como Shewhart, Juran, Taguchi, Deming e Ishikawa e suas contribuições para o controle de qualidade, TQM e Zero Defeitos.

O termo e o símbolo (6 Sigma) em si vêm do estudo da capacidade de processo, uma seção da estatística. No início, seu objetivo era criar um nível de fabricação para que um grande número de saída atenda às especificações mínimas. Agora, ele cresceu, e a qualidade exige e se esforça para manter o nível de defeito em 3,4 defeitos por milhão de oportunidades (DPMO) ou abaixo. Claro, seu objetivo é manter o número ainda menor.

Em 2006, a Motorola relatou uma economia de mais de US$17 bilhões e, desde então, muitas outras empresas, como a Honeywell International (anteriormente conhecida como Allied Signal) junto com a General Electric, adotaram o modelo, liderado pelo famoso Jack Welch. Recentemente, muitas corporações têm adotado o Six Sigma com a manufatura enxuta para conduzir uma metodologia conhecida como Lean Six Sigma.

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O Núcleo de Six Sigma

Existem algumas coisas que o Six Sigma enfatiza:

-> Uma delas é que deve-se fazer um esforço constante para alcançar resultados esperados e estáveis, pois é de alta importância para o sucesso de um negócio.

-> Outra é que todos os processos de fabricação e negócios podem de alguma forma ser medidos, analisados, aprimorados e controlados.

-> O comprometimento da organização, especialmente aqueles na alta administração, é parte integrante da manutenção de melhorias contínuas.

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A Singularidade de Six Sigma

O Six Sigma é bem diferente de outras iniciativas de melhoria de negócios de algumas maneiras.

-> Tem um plano muito definido e direto para alcançar retornos monetários quantificáveis.

-> Ele exige uma equipe de gerenciamento entusiasta com grandes habilidades de liderança.

-> Possui uma infraestrutura especial que administra a implementação do Six Sigma.

-> Requer tomada de decisão com base em estatísticas verificáveis, em vez de suposições e suposições puras.

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Críticas ao Six Sigma

Embora a baixa taxa de defeitos Six Sigmas seja impressionante, ele tem suas desvantagens.

-> Não Original: O Six Sigma foi apelidado de não original por um especialista em qualidade Joseph Juran, dizendo que é apenas uma versão sofisticada de um método simples de melhoria de qualidade.

-> Não Progressivo: Diz-se que o Six Sigma é eficaz na resolução dos programas atuais que existem. No entanto, não é tão eficaz na criação de tecnologias e produtos novos e inovadores.

-> Padrão Incorreto: Os 3,4 defeitos por milhão podem ser adequados para alguns produtos e algumas empresas, mas certamente não é para todos. Assim, seus números certamente não são universais.


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